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FAQ

ZAHLUNG

Wie Funktioniert das Warenkorbsystem?

Produkte kannst Du unverbindlich durch Anklicken des Buttons "IN DEN EINKAUFSWAGEN LEGEN“ vormerken. Deinen Warenkorb kannst Du jederzeit durch Anklicken des Tragetaschensymbols oben rechts ansehen. Falls Du etwas aus dem Warenkorb entfernen möchtest, ist dies durch Anklicken des Buttons "Entfernen" möglich. Wenn Du die im Warenkorb befindlichen Produkte kaufen möchtest, klicke auf den Button "ZUR KASSE".

Wie kann ich bezahlen?

Wir bieten unterschiedliche Bezahlarten an. Sie können, dank SSL Verschlüsselung unserer Seite sicher, mit einer VISA und Mastercard Kreditkarte oder über Paypal bezahlen. 

Bestellung

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Deine Bestellung kommt im Regelfall in 5-14 Werktagen bei Dir zuhause an. Genaue Informationen zu deiner Bestellung und Trackinginformationen bekommst Du, nach erfolgreicher Zahlungsabwickung. Bitte bedenke, dass es möglich ist, dass Teile Deiner Bestellung in einer separaten Lieferung bei dir ankommen können.

Wird meine Bestellung versandkostenfrei geliefert?

Der reguläre Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 5,49€. Ab einem Bestellwert von 60€ entfallen die Versandkosten. Die Versandkosten werden erst im letzten Schritt der Zahlungsabwicklung hinzugefügt. 

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald die Ware die Produktionsstätte verlässt und an unseren Versanddienstleister weitergegeben wird, erhält du per Mail einen Trackingcode, mit dem Du Deine Bestellung nachverfolgen kannst. (Zur Zeit ist die Trackingfunktion nur bei Overnight-Express Lieferungen möglich. Wir arbeiten daran, schnellstmöglich die Trackinginformationen bei allen Sendung implementieren zu können.) 

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